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inkTank – Tattoo App

Konzeption und Design einer mobilen App, die Tattoo-Künstler mit Kunden verbindet. Das Projekt war Teil meiner Zertifizierung bei Career Foundry und umfasste den gesamten UX-Prozess, UI Design sowie Content Erstellung. Über die Plattform können direkt Termine gebucht und eine direkte Kommunikation mit Tattoo-Künstlern geführt werden.

Mein Prozess & Strategie

Um drei unterschiedliche Nutzergruppen – Tattoo-Anfänger, Tattoo-Profis und Tattoo-Artists – gleichzeitig zu bedienen, folgte ich einem strukturierten UX-Prozess über 6 Monate mit kontinuierlicher Mentoren-Begleitung:

  1. Tiefes User Understanding aufbauen: Mehr als die geforderten Personas erstellt – drei detaillierte Nutzergruppen-Profile mit individuellen Journey Maps. User Interview Scripts verfasst, Surveys durchgeführt und Competitive Analysis erstellt, um die Branche und Nutzer wirklich zu verstehen.
  2. Strategische Konzeption entwickeln: Business Requirements definiert, User Stories formuliert und User Flows konzipiert. Content Auditing stellte sicher, dass jede Funktion einen klaren Mehrwert für die jeweilige Nutzergruppe bietet – von Terminbuchung bis Künstler-Portfolio.
  3. Iteratives Design & Testing: Von Low-Fidelity über High-Fidelity Wireframes bis hin zu Rapid Prototyping. A/B Testing validierte Design-Entscheidungen, während 50+ User Tests kontinuierliches Feedback lieferten – ein echter iterativer Prozess.
  4. Design System & Quality Assurance: Rainbow Spreadsheet für Accessibility, vollständiges UI Design System für Konsistenz und permanente Reviews mit Mentoren und Tutoren sicherten die Qualität. Das Ergebnis: Ein durchdachtes Produkt mit Bestnote bewertet.

Key Insights

Ein neues digitales Produkt für eine traditionell offline-orientierte Branche zu entwickeln und dabei die Bedenken bezüglich Authentizität und Vertrauen zu adressieren.

Durchführung umfangreicher User Interviews mit Tattoo-Künstlern und Kunden. Entwicklung einer Plattform zur Präsentation der eigenen Arbeit, die eine direkte Kontaktaufnahme und Terminbuchung über die App ermöglicht, ergänzt durch ein transparentes Bewertungssystem.

Kunde

Career Foundry

Zeitraum

6 Monate

Rolle

UX/UI Designer & Researcher

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